Les annulations pet sitter ne sont pas prises à la légère chez Animaute car elles mettent en difficulté le propriétaire.
Si vous souhaitez annuler une garde, il est important de suivre dans l'ordre les étapes suivantes :
- Reconnectez-vous à votre compte pet sitter sur Animaute
- Allez dans la rubrique MES RÉSERVATIONS
- Cliquez sur "Annuler la garde"
- Précisez la raison de votre annulation dans la liste proposée ainsi que le motif d'annulation en commentaire
- Prévenez le propriétaire de l'animal de votre annulation pour sa garde en l'appelant
- Prévenez Animaute dès que possible pour justifier votre annulation
IMPORTANT :
Si l’ensemble des démarches citées ci-dessus ne sont pas effectuées, Animaute se réserve le droit de supprimer le profil du pet sitter du site.
Toute annulation pet sitter non justifiée ou ayant un motif non recevable pourra entraîner la suspension immédiate du compte pet sitter par Animaute.